Специальные предложения Корпоративным клиентам Записаться
на Тест-драйв
Записаться
на сервис

Вопросы категории Жалобы - страница 2

Поиск по вопросам

Вопрос № 8497
13.02.2016
Категория: Жалобы
Здравствуйте.Проблема. При запуске двигателя включается сразу вентилятор охлаждения двигателя и через 5 секунд включается и второй.(ПЕЖО БОКСЕР). До этого было так: Едишь по трассе все ок. Только попал в пробку и бац, згорает предохранитель и авто переходит в аварийный режим, больше 2 тыс. оборотов не набирает. Все диагносты грешили на вентилятор,поменял оба и теперь вышеуказанная проблема. Подскажите где искать проблему или какие есть мысли по этому вопросу. Спасибо
Здравствуйте,Эдуард,по описанию, при включении зажигания включается аварийный режим компьютера двигателя,при этом должен фиксироваться код ошибки.По каждому коду ошибки есть определенный алгоритм необходимых проверок которые нужно выполнить.Предлогаю Вам записаться к нам на первичную диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД Тех.кор.Хлудов Дмитрий.
Вопрос № 8306
06.02.2015
Категория: Жалобы
Добрый день! Машина Пежо 207 1.6. АТ 2007г., пробег 83 т. (эксплуатация городская) в морозы не заводится, ТО прохожу вовремя, масло, фильтры и т.п. все заменено вовремя, вылезла ошибка Depolution System Faulty и горит чек Engine. После того как в очередной раз машина не завелась после холода увезла на эвакуаторе в сервис, сказали что были залиты свечи. Свечи поменяла, предложили промыть форсунки (на сколько я поняла со слов специалиста форсунки промывали без снятия путем отклюения бензонасоса). машинку забрала с сервиса, начала глохнуть на холостых оборотах, особенно на светофорах, пробках и разворотах, также необходимо постоянно подгазовывать, обороты набирает значительно медленнее, даже при включении спорт режима. Увезла обратно в сервис, сказали что провели диагностику сказали "некачественное газораспределение система впрыска" предложили установить "солдатик" либо поменять цепь. Подскажите пож-та какие работы проводятся в данных случаях? Может мне все-таки некачественно выполнили работы по чистке форсунок. Т.к. раньше такой проблемы не было, а ошибка Depolution System Faulty постоянно выходила (раньше сервисники говорили что дело в старении катализатора, сейчас говорят что не видят катализатор как-будто выбит).
Здравствуйте Регина. Сообщение Depolution System Faulty говорит о том что система управления двигателя или сам двигатель работает не правильно, что приводит к увеличению вредных выбросов. В первую очередь необходимо провести диагностику двигателя и правильно определить причину неисправности, только после этого можно определить меры по устранению неисправности. К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для того чтобы определить правильно ли была проведена промывка форсунок. Я рекомендую Вам обратиться в сервисную сеть Peugeot для проведения диагностики двигателя. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД

Вопрос № 8271
08.12.2014
Категория: Жалобы
Не заводится пежо 301, работала на автоподзаводе все выходные (сигналка). в понедельник не завелась, стартер крутит, бензонасос качает. Кстати стартер по программе на ТО поменяли. В чем чаще проблема бывает в таких случаях, что посмотреть?? свечи, предохранители или что?
Здравствуйте Ксения. Для начала необходимо убедиться в наличии топлива в баке. Проверить исправность сигнализации. Затем считать коды неисправностей и проверить параметра системы управления двигателя при включенном зажигании и попытке запуска. По результатам проверок определить причину неисправности или провести дополнительные проверки. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8204
29.08.2014
Категория: Жалобы
Здравствуйте! На пежо 308 при сильном повороте руля компьютер выдает ошибку breaking system faulty, машина глохнет и не заводится, электроприборы не включаются, что делать? Спасибо!
Добрый день,Сергей!Данная ошибка свидетельствует о наличии ошибки в тормозной системе.Для выявления неисправности,необходима диагностика.Причина может быть в генераторе,ГУР,либо в блоке ABS. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД.С уважением,Наумкин Андрей.
Вопрос № 8139
03.05.2014
Категория: Жалобы
Приветствую, обратился к ОД в г.Сургут и г.Тюмень с вопросом о трейд-ине: "желаю продать Пежо-308, 2008г.в., ДВС бензин 1,6; 120л.с., АКПП, хетчбек, максимальная комплектация (аллюр), цвет красный металлик, пробег 100500км, состояние очень хорошее (третий хозяин, то-бишь в птс «живого» места нет), машинка подержанная но не убитая, в залоге у Хантыбанка (ПТС в г.Тюмени). Возможен ли у Вас выкуп авто и внесение разницы в стоимости в пользу другого, Вашего, авто?". Ответ: выкупаем авто с пробегом не более 100000км, в ПТС как минимум одно свободное место... Законно-ли? Соответствует-ли уставу ОД Пежо в России?
Добрый день, Антон.

У ОД Пежо в России есть определенные правила и условия относительно продажи новых автомобилей. Что касается приема автомобилей по системе Trade-In - это инициатива дилерских центров, соответственно правила приема автомобилей устанавливает сам для себя дилерский центр.
Если у Вас будет интерес, то мы готовы были бы рассмотреть прием Вашего автомобиля в Нашей компании. Насколько мне известно, в нашем ДЦ не существует подобных ограничений на прием автомобиля. Мой коллега из отдела оценки автомобилей, при Вашем положительном решении, мог бы связаться с Вами.
С уважением,
Забалуев Юрий
Отдел продаж Peugeot
Major-auto
Tel: +7(495)730-6644. Ext.4440
Mob: +7(916)366-9871
Вопрос № 8071
22.02.2014
Категория: Жалобы
Добрый Вечер...пропала тяга на peugeot 206 sw 1.4 hdi....поменял топливный ,воздушный ,прочистили катализатор и что может быть ещё !? развивает слабо после 3 тыс даёшь чуть ей и тогда начинает...говорили что занижен показания расходомер воздуха....подскажите пожалуйста...!
Здравствуйте,Денис,в данном случае потребуется выполнить проверку параметров работы двигателя, показания датчиков, а также проверку давления в топливной системе. Рекомендую Вам записаться на диагностику по тел:+7(495)730-66-44. Тех.кор.Хлудов Дмитрий.
Вопрос № 8070
21.02.2014
Категория: Жалобы
В мороз -30 двигатель сначала запустился и заглох, после этого не запускается пежо 408 бензиновый
Здравствуйте,Михаил, если на данный момент двигатель не заводится, потребуется выполнить проверку: свечей зажигания, считывание кодов неисправности,для определения причины неисправности, для этого Вам нужно будет привезти автомобиль в сервис, если автомобиль находится на гарантии - можете воспользоваться бесплатным эвакуатором(тел указан в сервисной книжке).На диагностику можете записаться по тел:+7(495)730-66-44. Тех.кор.Хлудов Дмитрий.
Вопрос № 8069
21.02.2014
Категория: Жалобы
В мороз -30 не запускается двигатель, сначала запустился минуту поработал и больше ни как не запускается.
Здравствуйте,Михаил, если на данный момент двигатель не заводится, потребуется выполнить проверку: свечей зажигания, считывание кодов неисправности,для определения причины неисправности, для этого Вам нужно будет привезти автомобиль в сервис, если автомобиль находится на гарантии - можете воспользоваться бесплатным эвакуатором(тел указан в сервисной книжке).На диагностику можете записаться по тел:+7(495)730-66-44. Тех.кор.Хлудов Дмитрий.
Вопрос № 8068
21.02.2014
Категория: Жалобы
Добрый День!Подскажите пожалуйста!Авто партнер типи аутдор 120л.с.,плавает стрелка температуры охлаждающей жидкости то упадет до нуля то поднимается до предела,или держится как нужно, уровень антифриза в норме,в чем причина?
Здравствуйте,Алексей, рекомендую Вам записаться на диагностику, для выполнения считывания кодов неисправности, проверки параметров работы датчиков, проверки работы термостата. Так же может потребоваться проверка электрического жгута. На диагностику можете записаться по тел:+7(495) 730-66-44.
Вопрос № 8018
27.01.2014
Категория: Жалобы
Что за скотское отношение к клиентам, почему на протяжении 1,5 часа невозможно прозвониться на телефон. При чем ладно бы просто не брали, так берут трубку и кидают.Уж будьте добры перезвонить 8 916 459 77 55
Добрый деньУважаемый СергейИскренне извиняемся, были некоторые проблемы со связью.В течении 10 минут вам перезвонит сотрудник сервиса.Ещё раз, приношу свои извинения от лица компании.С уважениемЧуваткин СтаниславСтарший продавецОтдела продаж PeugeotMajor - Auto+79262466544+74957306644 доб. 4439

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: