Специальные предложения Корпоративным клиентам Записаться
на Тест-драйв
Записаться
на сервис

Вопросы категории Жалобы - страница 37

Поиск по вопросам

Вопрос № 3412
22.03.2011
Категория: Жалобы
У меня не горит габарит задней правой фары, хотя поставил новые лампочки 5W. Поворот и стопари горят исправно. Скажите в чём может быть делема?
Здравствуйте Артем. Если лампа исправна, необходимо проверить разъем фонаря, плату фонаря, проводку, питание с блока управляющего включением лампы.С уважением Черников Юрий.
Вопрос № 3390
19.03.2011
Категория: Жалобы
как прозвонить датчик угла поворота рулевого колеса,на диагностике он нереагирует?Может обрыв где?
Здравствуйте, ПавелОписывать методы ремонта у нас нет возможности. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 3387
19.03.2011
Категория: Жалобы
У меня Пежо 308,9 г выпуска.Пробег всего 29 тыс.км.Багажник почти уже полный от замененных запчастей.2 недели назад было ТО,все было нормально,и главное грантия закончилась ровно 2 недели назад.Наднях заглохла и ехала 10км/ч мах на оживленной трассе.конечно же доехали доближайшего сервиса Пежо,сделали диагоностикузаменили какой-то моторчик,но это не помогло,электрика в порядке оказалась.Звонят,в механике может быть проблема.Уже жалею что Пежо купила.Куда мне обратиться и чем можете мне помочь.Т.к.каждое обращение в сервис опустошает мой кошелек.
Здравствуйте, Светлана.Мы можем Вам помочь только качественным обслуживанием Вашего автомобиля. Дополнительную информацию Вы можете получить по тел. 730-66-44 С уважением, ЕФимов Алексей
Вопрос № 3375
17.03.2011
Категория: Жалобы
Машина-Пежо 607 дизель 2001г Загорелся знак двигателя нажму больше 50 км глохнет (неровна работает как кагда)С чем это может быть связано?
Здравствуйте, Вадим.Может быть все, что угодно, нужна диагностика автомобиля. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 3365
16.03.2011
Категория: Жалобы
Пыжик-307 2.0hdi - на холодную работает неровно, прогреется - всё ок. Началось после зимы, видимо. Стрелка оборотов не скачет, в салоне не слышна работа движка, только на улице. Свечи в норме, на комп диагностике сказали - всё ок. Мол, дело в топливной системе, в механике. Что может быть?
Здравствуйте, Вера.Двигатели Пежо могут работать неровно, пока не прогреются, это нормально. Если Вам кажется, что это не нормально, то только с помощью диагностики можно определить причину неисправности, если она есть. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 3332
11.03.2011
Категория: Жалобы
Машина-Пежо 308, 2009г.в. не завелась при температуре -30 гр.На компе. высвечивается надпись:economi mode/.Что делать?
Здравствуйте Геннадий. Обратитесь в дилерскую сеть Peugeot для поиска и устранения неисправности.С уважением Черников Юрий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 3325
10.03.2011
Категория: Жалобы
здравствуйте!вам многие задают вопросы по неисправностям...и соответственно все хотят знать возможные!! причины...тк хотят знать примерно на что рассчитывать...85% ваших ответов,к сожалению,в следующем:"Здравствуйте, Аркадий. Давать методы ремонта у нас нет возможности, обратитесь в сервис. С уважением, Ефимов Алексей "Либо:Здравствуйте, Ильсур Трудно сказать, необходимо диагностировать автомобиль. С уважением, Ефимов Алексей...Многие ведь спрашивают у вас совета,с помощью которого возможно что-то исправить своими силами...спасибо за понимание...
Здравствуйте, Федор.Была бы у нас возможность диагностировать автомобиль на расстоянии, всегда бы давали более точные ответы, но т.к. такой возможности нет, мы помочь не можем. Большинство вопросов связаны с моментами, когда автомобиль нужно подключать к спецоборудованию для диагностики, который есть только на дилерской станции, соответственно у наших клиентов его нет и самим ничего поправить не получится. Вы поймите, что современный автомобиль сложное техническое устройство и его нельзя починить, как еще 20 лет назад подергав, что-нибудь под капотом. Как пример, когда вы приходите ко врачу с болью в животе, пока врач вас не осмотрит, пока вы не сдадите анализы, доктор даже примерно не может сказать, что может болеть. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 3292
07.03.2011
Категория: Жалобы
Подскажите пожалуйста почему даnxbr температуры всегда в одном положении на отметки 90 градусов
Здравствуйте, Евегений.Это не датчик в одном положении, а температура двигателя поддерживается в своем рабочем режиме, как он и должен быть. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 3283
06.03.2011
Категория: Жалобы
Здравствуйте! Авто 307sw 2.0hdi компьютер пишет Unblock diesel filter, регенерация сажевого помогает только на 100-120км, после чего ошибка опять выскакивает. Помыли сажевый фильтр,уровень йолиса и катализатор в норме, проехал 150км - опять ошибка. Подскажите, что может быть и где искать проблему. Заранее благодарен за ответ.
Здравствуйте Сергей. Чтобы понять суть проблемы необходимо считать коды неисправностей, проверить параметры работы системы, после этого можно будет принимать решение о дополнительных проверках или методах устранения неисправности.С уважением Черников Юрий.
Вопрос № 3269
03.03.2011
Категория: Жалобы
Записался на осмотр и выявление места утечки масла из АКПП. Девушка записалана 12-02-11г. Я обьяснил что нужно сделать и что еще по моему автомобилю существует одна отзывная компания, и что мне нужно будет выполнить работы по этой компании. Девушка ответила что все они сделают.Приехал 12-02-11г в центр ПЕЖО в сургуте для выявления места утечки масла из АКПП. Мастер-приемщик Ширяев Г. Отказался выдать акт приемки передачи автомобиля. Разговаривал резко и грубо. Я ему обьяснил откуда течет масло, что нужно проверить уровеь и по необходимости уровень масла привести в соответсвие. остальные работы необходимо будет, если таковые появятся, согласовать со мной. Во то время пока на автомобиле выявляли неисправность в шоурум вышел чумазый механик и громким голосом сказал "Чей пыжик с номером 553?" Никогда не видел даже в гараже у дяди Васи такого...Ему нужна была секретная гайка от колесных болтов.через два часа ожиданий мне сообщили какие запчасти нужны и что за осмотр я должен оплатить 1031 руб. когда я спросил о том проверяли ли они уровень в коробке, то мастер мне ответил что НЕТ! Эта услуга стоит еще 1600 рублей. Я видел как машину семь раз поднимали и опускали на подъемнике, разве не могли они открутить одну гайку для определения уровня масла? и разве это стоит 1600? стоимость одного нормо-часа в данном центре 1600 руб. разве открутить одну гайку занимает один час??? причем это сопутствующая работа, так как машина все-равно бы поднималась на подъемнике для осмотра!Оказалось что для проведения специальной сервисной компании мне необходимо было привезти два ключа от автомобиля и карту с кодом которая выдавалась при покупке автомобиля. Разве это не могли сказать заранее по телефону при записи???при выдаче автомобиля выяснилось, что секретная гайка, которую я передал механику для снятия колес, СЛОМАНА! на что мастер сказал что это не его проблема. У него есть начальство к нему идите и разбирайтесь. начальства нет на месте так как суббота.так же при выдаче обнаружилось что не хватает одного декоративного колпачка на колесных болтах. мастер сказал, что он сейчас это укажет в акте приема передачи и я все-равно ничего не докажу.от такого обслуживания один осадок. обращаются с людьми как с дерьмом.На восьмое марта собирались жене брать автомобиль. думали это будет ПЕЖО 308, но с таким сервисом теперь эта марка как возможный автомобиль не рассматривается. Надеюсь на понимание и хоть на какую-либо реакцию со стороны дилера на данную проблему.
Здравствуйте, Антон.Вам лучше написать о Вашей ситуации в представительство Пежо, мы, как дилер, никак не можем повлиять на другого дилера и соответственно как-то помочь Вам. С уважением, ЕФимов Алексей

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: