Специальные предложения Корпоративным клиентам Записаться
на Тест-драйв
Записаться
на сервис

Вопросы категории Жалобы - страница 5

Поиск по вопросам

Вопрос № 7491
13.05.2013
Категория: Жалобы
Спасибо за предыдущую консультацию, обращался с жалобой на систему обогрева салона Пежо 308, рестайлинг (при запуске сначала подавался теплый воздух, затем в течение последующих 20-30 минут холодный). Оказалось, что был низкий уровень охлаждающей жидкости. Проведенная диагностика показала полную герметичность системы, но жидкость по-прежнему уходит (за несколько дней снижается с максимальной до минимальной отметки в расширительном бачке и даже ниже). Сотрудники техцентра уверяют, что жидкость испаряется, это в пределах нормы, хотя раньше такого не было, машине 1,5 лет.Скажите пожалуйста, действительно это нормально, неужели каждую неделю доливать охлаждающую жидкость? При этом под двигателем, ближе к правому колесу, после стоянки остается пятно от прозрачной жидкости, думал, что антифриз вытекает, но сказали, что конденсат. Но раньше не замечал, конденсат сейчас как и ранее выходит из под днища авто где-то на уровне сидений водителя и переднего пассажира. Получается у машины 2 выхода для конденсата?Если проводить диагностику у Вас (машина на гарантии), то она будет платной?Спасибо!
Здравствуйте Александр. Неоднократное понижение уровня охлаждающей жидкости от максимального до минимального уровня в течение недели может говорить о не герметичности системы охлаждения или о присутствии в ней воздуха. Вы можете записаться в наш сервисный центр для проверки системы охлаждения. Если причиной понижения уровня охлаждающей жидкости будет признан дефект завода изготовителя, то за диагностику и ремонт будут проведены для Вас бесплатно.С уважением Черников Юрий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 7379
08.04.2013
Категория: Жалобы
Добрый вечер. У меня Пежо 207 vin VF3WC5FWF34598891. Утром заметила масляное пятно. Заменили крышку маслозаливной системы 0258 69. Пятно появилось снова после того, как машина начала прогреваться. Сказали заказать прокладки - резинки для клапанной крышки 0249 F4 и стакан или крышку фильтра 1103 P8. Скажите, могу ли я ездить на машине, пока не поменяю детали, и где в Сочи я могу провести полную диагностику проблемы. Спасибо.
Здравствуйте Елена. Не рекомендуется эксплуатировать автомобиль двигатель, которого имеет значительные утечки масла, поскольку попадание масла на элементы выпускной системы, могут привести к возгоранию автомобиля, понижение уровня масла в процессе работы двигателя может привести к его повреждению. Найти ближайший сервисный центр Peugeot Вы можете перейдя по ссылке: http://www.peugeot.ru/find-a-peugeot-dealer/.C уважением Черников Юрий.
Вопрос № 7375
08.04.2013
Категория: Жалобы
Добрый день! для начала, мой отзыв не относится к жалобам. У меня один вопрос. Хочу купить Пежо 107 без пробега. Проходили уже тест драйв. но меня смущает пока одно...можно ли в машинке сделать опускаемое окно пассажира с водительской двери?
Здравствуйте Лилия. Поскольку штатной комплектацией автомобиля не предусмотрено управление стеклоподъемником пассажира, имеется возможность установки дополнительной, не штатной клавиши управления пассажирским стеклоподъемником. C уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 7356
03.04.2013
Категория: Жалобы
Добрый день! Прошу проконсультировать по следующему вопросу. Пежо 308, рестайлинг, после включения двигателя почти сразу подается теплый воздух в салон, но через несколько минут он сменяется на холодный и только минут через 20-30 вновь подается теплый воздух. Датчик температуры двигателя все это время показывает 90, температура "за бортом" на дисплее отражается верно, термостат почти год назад меняли по отзывной акции, 2 месяца назад прошел ТО. Стоит зимняя заслонка, но прошлой весной она также была и без проблем. В чем может быть причина? Спасибо!
Здравствуйте Александр. Уточните пожалуста используете ли вы какой либо предпусковой подогреватель? Кроме того, для точного определения комплектации автомобиля мне необходимо знать его VIN номер. Если указатель температуры охлаждающей жидкости показывает 90С сразу после запуска холодного двигателя это не правильно, в таком случае необходимо проверить работу датчика температуры охлаждающей жидкости и его электрические цепи. Кроме того необходимо убедиться в испраности термостата.C уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 7347
31.03.2013
Категория: Жалобы
Добрый день, у меня Пежо 207 2010г. Пробег 34000км. Я второй хозяин, на машине езжу три месяца. Мой вопрос: сегодня ехала по городу со скоростью 50км и начала заранее Притормаживать перед пешеходом, и вдруг под педалью тормоза я почувствовала, что я как будто торможу ногой, как будто об валик стучит педаль, но затормозила хорошо, я тихонько набрала скорость при тормозила перед светофором, все ок. Датчики ничего нового не показали, но всеже напрягло. До работы ехала прислушивалась. Страшно! В чем причина? Благодарю.
Здравствуйте Виктория. Описанная Вами ситуация похожа на срабатывание системы ABS. Данная система предотвращает блокировку колес автомобиля при торможении, и тем самым позволяет сохранить управляемость. Срабатывание системы ABS при торможении на скользком дорожном покрытии распространенное явление. Тем не менее если у Вас имеются сомнения в исправности тормозной системы обратитесь в дилерскую сеть Peugeot.C уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 7314
23.03.2013
Категория: Жалобы
Здравствуйте!На шин -сервисе сломали штифты гайки-вставки.Почему они сломались?И можно ли приобрести в салоне ПЕЖО ее?Код на вставке есть.Заранее благодарю!
Здравствуйте Владимир. Основными причинами поломки секретных болтов и их головок можно считать несоблюдение момента затяжки, а также использование пневматического инструмента для их заворачивания или отворачивания. Вы можете заказать необходимую головку в сервисной сети Peugeot.C уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 7249
24.02.2013
Категория: Жалобы
Здравствуйте! У меня Пежо 206 АКП 2007 г.в. (приобрела месяц назад, пробег 59 000 км).На улице -3 - 7 г.С.При пуске двигателя мигают снежинка, S и раздается краткий звуковой сигнал. Потом все тухнет и коробка работает нормально. Это самодиагностика АКП или неисправность. Также наблюдается легкий толчек при переключении из режима "P" (или "N") в режим "R".
Здравствуйте Наталья. Одновременное включение сигнализаторов спортивного и зимнего режимов работы АКПП говорит о том, что в памяти ее блока управления имеются коды неисправностей. Для выявления и устранения неисправностей обратитесь в сервисную сеть Peugeot. Легкий толчек при включении задней передачи не является неисправностью.C уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 7238
20.02.2013
Категория: Жалобы
Добрый вечер!!!! После 5 тысяч пробега на 308 доливаем 1 литр масла. Это нормально что компьютер загарается о замене масла после 5 тысяч?
Здравствуйте Елена. Пополнение уровня масла в межсервисный период - это нормальная необходимость. Компания "Автомобили PEUGEOT" рекомендует проверять уровень масла и, при необходимости, пополнять его через каждые 5 000 км пробега. Проверять уровень можно либо при включении зажигания по показаниям датчика на панели приборов, либо при помощи масляного щупа. Проверка масляным щупом будет достовер ной, только если автомобиль установлен на горизонтальной площадке, а после остановки двигателя прошло не менее 30 минут. После доливки масла контроль его уровня при включении зажигания по показаниям датчика на панели приборов будет верным только по истечении 30 минут после пополнения.С уважением Черников Юрий
Вопрос № 7220
09.02.2013
Категория: Жалобы
Подскажите пежо 307 автомат,полетел стартер вроде как,своим ходом,т.е трос прицепить есть куда,не нашли...или только эвакуатор.спасибо.
Здравствуйте Юлия. Ответ на Ваш вопрос отправлен по указанному адресу электронной почты.С уважением Черников Юрий.
Вопрос № 7206
03.02.2013
Категория: Жалобы
У меня Пежо307. Обнаружил под ковриком водителя сырой пол,думал вода,а оказался антифриз.Подскажите причину,как устранить?
Здравствуйте Алексей. В первую очередь необходимо обнаружить какая часть контура охлаждения не герметична, далее следует определить детали подлежащие замене для устранения течи. После устранения неисправности следует заполнить и прокачать систему охлаждения, затем провести ее опрессовку.С уважением Черников Юрий.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: