Вопросы категории Сервис
Вопрос № 8131
25.04.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте! Вчера ездил на тех обслуживание к официалам на промежуточное ТО , авто пежо 408 дизель. По приезду заметил что масло они значительтно перелили, выше отметки MAX примерно на 3 см. Критично ли это, или нет? Может следует его слить до отметки?
Здравствуйте Иван. Проверьте уровень масла, установив автомобиль на горизонтальную поверхность и выждав после остановки двигателя не менее 30 минут. Если уровень масла не соответствует требованиям изготовителя - не находится между минимальным и максимальным значением уровня по щупу откорректируйте уровень масла. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8127
21.04.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте! У Пежо 301 с диз. двиг. есть салонный фильтр? Как часто меняется?
Здравствуйте Дмитрий. В случае, если Ваш автомобиль оборудован фильтром вентиляции салона, регламент по его замене составляет 20000 км или один год, в зависимости от того, какое из условий наступит раньше. Если автомобиль эксплуатируется в пыльной местности, фильтр может быть заменен раньше. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8126
21.04.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте, автомобиль Пежо 207, 1,4 робот,2009 г.в.(Словакия) VIN VF3WCKFUCAT004353. Подскажите, пожалуйста, топливный фильтр на данном автомобиле установлен отдельно от бензобака или же он встроен в бак. И какова очерёдность замены топливного фильтра, если он установлен отдельно и как производится его замена, если он встроен в бензобак. Спасибо
Добрый день,Виталий!Фильтр тонкой очистки,для вашей модификации автомобиля,не предусмотрен.Его функцию выполняет сетка установленная на самом топливном насосе.Она не поставляется отдельно от насоса и не регламентированна к замене по сроку или пробегу автомобиля. С уважением Наумкин Андрей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8124
15.04.2014
Категория: Сервис
официал в уфе Тан авто!!
я владелец пежо 4007
обратился с проблемой головного устройства
и получил отказ в обслуживании . сказали не можем ничего сделать
пыж 2008 года ГУ стоит митсу
просто отказались
проблема в том что на дисплее написано
"вставите программный диск"
пишу вам так как не знаю куда обратиться
зарание спасибо ! если не сможете помочь,то хоть напишите куда обратиться
я владелец пежо 4007
обратился с проблемой головного устройства
и получил отказ в обслуживании . сказали не можем ничего сделать
пыж 2008 года ГУ стоит митсу
просто отказались
проблема в том что на дисплее написано
"вставите программный диск"
пишу вам так как не знаю куда обратиться
зарание спасибо ! если не сможете помочь,то хоть напишите куда обратиться
Здравствуйте Сергей. Если Вас не удовлетворила работа дилерского центра Peugeot, вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами. Контакты отдела указаны на последней странице сервисной книжки Вашего автомобиля. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8116
04.04.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте, у меня пежо 308 2012 г.в., на днях ехала по трассе со скоростью 90км вдруг высветилась ошибка Engine fault, машина едет нормально, заводится нормально, месяц назад проводила диагностику все в полном порядке. Посоветуйте как быть и почему такое случилось
Здравствуйте Наталья. Для того чтобы понять причину включения сигнализатора неисправности двигателя и найти оптимальный способ ее устранения, я рекомендую Вам обратится в сервисную сеть Peugeot. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8115
03.04.2014
Категория: Сервис
Добрый день. Подскажите какое моторное масло рекомендует производитель для ПЕЖО 3008 турбо бензин, 2012 года выпуска. Спасибо за ответ.
Здравствуйте Евгений. Для турбированных двигателей серии EP, в зависимости от модификации, производитель рекомендует использовать масла вязкости 0W30 или 5W30, отвечающие нормам PSA B71 2312 или B71 2290.
Peugeot рекомендует использовать смазочные материалы Total. Вы можете приобрести их в сервисной сети Peugeot.
С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Peugeot рекомендует использовать смазочные материалы Total. Вы можете приобрести их в сервисной сети Peugeot.
С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8114
02.04.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте ! Спасибо вам за ответ! Задавал вам вопрос про течь масла у входа в турбину пластикого патрубка с правой стороны. Под гарантию данная неисправность попадает? Автомобиль ещё же новый, или придётся конфликтовать с дилером ?
Здравствуйте Иван. Для того чтобы понять причину возникновения беспокоящей Вас течи и выбрать правильный способ ее устранения обратитесь в сервисную сеть Peugeot. Неисправность будет устранена в рамках гарантии, если ее причиной явился заводской дефект. Условия предоставления гарантии на Ваш автомобиль изложены в сервисной книжке. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8113
01.04.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте! У меня автомобиль пежо 408 дизель 2013г. выпуска. Пробег около 9т.км. Заметил течь масла у входа пластикого патрубка в турбину, немного подкапывает у самого входа патрубка в турбину. Серьёзная ли это неисправность подскажите? И заметил что на передних амортизаторах, пыльники никак не закреплены в нижней части, если сверху они сидят крепко, то снизу на чашке они совсем не держатся и его можно двигать вверх. Является ли это неисправностью или это так задумано конструкторами ?
Здравствуйте Иван. Действительно, пыльники амортизаторов имеют крепление только в верхней части, этого достаточно для надёжной защиты штоков от грязи. Для того чтобы понять на сколько серьёзна течь масла и какие действия предпринять для ее устранения рекомендую Вам обратиться в сервисную сеть Peugeot. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8112
30.03.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте подскажите какая температура масла должна быть на PEUGEOT 307 двигательTU5JP4 VIN VF33CNFUL85091175 у меня 110 градусов после 90 км/ч, масло QUARTZ 9000 5W40 пробег 120 т.км. на улице пока 0 градусов что делать если будет больше. Может фирму масла сменить.И где этот датчик стоит или он совмещен с уровнем масла .Если Вас не затруднит напишите на почту
Здравствуйте Сергей. Приведенная Вами температура не является критической, в упомянутом режиме движения. Ваш автомобиль оснащен сдвоенным датчиком уровня и температуры масла двигателя. В качестве мер по улучшению температурного режима двигателя и в том числе моторного масла могу предложить следующие: проверка состояния и при необходимости промывка радиатора системы охлаждения и конденсора, проверка работы термостата системы охлаждения двигателя, проверка состояния панели радиаторов на предмет механических повреждений и дт. Все эти работы Вы сможете провести в сервисной сети Peugeot. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8110
27.03.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте! У меня пежо 408 1.6 120лс автомат.В движении стрелка температуры переодически падает с 90 на 0 потом опять поднимается на 90. Подскажите что это?
Здравствуйте Сергей. Для точного ответа на Ваш вопрос необходимо провести проверку системы охлаждения двигателя. Обратитесь в сервисную сеть Peugeot для скорейшего устранения описанной неисправности. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД