Вопросы категории Сервис - страница 32
Вопрос № 8124
15.04.2014
Категория: Сервис
официал в уфе Тан авто!!
я владелец пежо 4007
обратился с проблемой головного устройства
и получил отказ в обслуживании . сказали не можем ничего сделать
пыж 2008 года ГУ стоит митсу
просто отказались
проблема в том что на дисплее написано
"вставите программный диск"
пишу вам так как не знаю куда обратиться
зарание спасибо ! если не сможете помочь,то хоть напишите куда обратиться
я владелец пежо 4007
обратился с проблемой головного устройства
и получил отказ в обслуживании . сказали не можем ничего сделать
пыж 2008 года ГУ стоит митсу
просто отказались
проблема в том что на дисплее написано
"вставите программный диск"
пишу вам так как не знаю куда обратиться
зарание спасибо ! если не сможете помочь,то хоть напишите куда обратиться
Здравствуйте Сергей. Если Вас не удовлетворила работа дилерского центра Peugeot, вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами. Контакты отдела указаны на последней странице сервисной книжки Вашего автомобиля. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8116
04.04.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте, у меня пежо 308 2012 г.в., на днях ехала по трассе со скоростью 90км вдруг высветилась ошибка Engine fault, машина едет нормально, заводится нормально, месяц назад проводила диагностику все в полном порядке. Посоветуйте как быть и почему такое случилось
Здравствуйте Наталья. Для того чтобы понять причину включения сигнализатора неисправности двигателя и найти оптимальный способ ее устранения, я рекомендую Вам обратится в сервисную сеть Peugeot. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8115
03.04.2014
Категория: Сервис
Добрый день. Подскажите какое моторное масло рекомендует производитель для ПЕЖО 3008 турбо бензин, 2012 года выпуска. Спасибо за ответ.
Здравствуйте Евгений. Для турбированных двигателей серии EP, в зависимости от модификации, производитель рекомендует использовать масла вязкости 0W30 или 5W30, отвечающие нормам PSA B71 2312 или B71 2290.
Peugeot рекомендует использовать смазочные материалы Total. Вы можете приобрести их в сервисной сети Peugeot.
С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Peugeot рекомендует использовать смазочные материалы Total. Вы можете приобрести их в сервисной сети Peugeot.
С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8114
02.04.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте ! Спасибо вам за ответ! Задавал вам вопрос про течь масла у входа в турбину пластикого патрубка с правой стороны. Под гарантию данная неисправность попадает? Автомобиль ещё же новый, или придётся конфликтовать с дилером ?
Здравствуйте Иван. Для того чтобы понять причину возникновения беспокоящей Вас течи и выбрать правильный способ ее устранения обратитесь в сервисную сеть Peugeot. Неисправность будет устранена в рамках гарантии, если ее причиной явился заводской дефект. Условия предоставления гарантии на Ваш автомобиль изложены в сервисной книжке. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8113
01.04.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте! У меня автомобиль пежо 408 дизель 2013г. выпуска. Пробег около 9т.км. Заметил течь масла у входа пластикого патрубка в турбину, немного подкапывает у самого входа патрубка в турбину. Серьёзная ли это неисправность подскажите? И заметил что на передних амортизаторах, пыльники никак не закреплены в нижней части, если сверху они сидят крепко, то снизу на чашке они совсем не держатся и его можно двигать вверх. Является ли это неисправностью или это так задумано конструкторами ?
Здравствуйте Иван. Действительно, пыльники амортизаторов имеют крепление только в верхней части, этого достаточно для надёжной защиты штоков от грязи. Для того чтобы понять на сколько серьёзна течь масла и какие действия предпринять для ее устранения рекомендую Вам обратиться в сервисную сеть Peugeot. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8112
30.03.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте подскажите какая температура масла должна быть на PEUGEOT 307 двигательTU5JP4 VIN VF33CNFUL85091175 у меня 110 градусов после 90 км/ч, масло QUARTZ 9000 5W40 пробег 120 т.км. на улице пока 0 градусов что делать если будет больше. Может фирму масла сменить.И где этот датчик стоит или он совмещен с уровнем масла .Если Вас не затруднит напишите на почту
Здравствуйте Сергей. Приведенная Вами температура не является критической, в упомянутом режиме движения. Ваш автомобиль оснащен сдвоенным датчиком уровня и температуры масла двигателя. В качестве мер по улучшению температурного режима двигателя и в том числе моторного масла могу предложить следующие: проверка состояния и при необходимости промывка радиатора системы охлаждения и конденсора, проверка работы термостата системы охлаждения двигателя, проверка состояния панели радиаторов на предмет механических повреждений и дт. Все эти работы Вы сможете провести в сервисной сети Peugeot. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8110
27.03.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте! У меня пежо 408 1.6 120лс автомат.В движении стрелка температуры переодически падает с 90 на 0 потом опять поднимается на 90. Подскажите что это?
Здравствуйте Сергей. Для точного ответа на Ваш вопрос необходимо провести проверку системы охлаждения двигателя. Обратитесь в сервисную сеть Peugeot для скорейшего устранения описанной неисправности. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8109
26.03.2014
Категория: Сервис
Здравствуйте, автомобиль Пежо 207, 1,4 робот,2009 г.в.(Словакия) VIN VF3WCKFUCAT004353. Такой вопрос. Приобрёл автомобиль месяц назад. Пробег 28 000 км.Не знаю, может быть не обращал раньше внимания, но при включении и выключении задней передачи слышен резкий щелчок, как будто переключается какое-то реле. Причём при выключении задней передачи, этот щелчок громче, чем при включении. Что это может быть и должно ли переключение всех передач происходить беззвучно? Спасибо.
Здравствуйте Виталий. Ваш автомобиль оснащен роботизированной трансмиссией MAP. Данная трансмиссия представляет собой механическую коробку переключения передач с электронным управлением - выжим сцепления, выбор и включение передач осуществляется исполнительными механизмами по команде компьютера. Включение передач должно сопровождаться не громкими щелчками и стуками такова особенность механически коробок передач, а также механических коробок передач с электронным управлением. С уважением Черников Юрий.
Вопрос № 8107
22.03.2014
Категория: Сервис
Пежо 308 2008 год пробег 120 троит на холодную, прогозовываешь держишь обороты 3500 и резко они поднимаются на 4000 педаль газа не добавляя и все проходит при прогреве. горит деполюшин. Ошибки показывает р0011,р0054,р2195,р0172,р2237,
Здравствуйте Ринат. В первую очередь необходимо проверить уровень масла двигателя, целостность системы выпуска. Необходимо проверить параметры работы двигателя в момент проявления неисправности. В ходе диагностики может потребоваться контроль газораспределительного механизма и электрических цепей системы управления двигателя. Рекомендую Вам обратится в сервисную сеть Peugeot для скорейшего выявления и устранения причины неисправности. С уважением Черников Юрий. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 8106
21.03.2014
Категория: Сервис
Подскажите, пожалуйста, точные параметры штатных 16-х дисков для автомобиля peugeot 2008, т.е значения: вылета, разболтовку, диаметр центрального отверстия, ширину диска.
Михаил, добрый день!Ответ на Ваш вопрос,отправил на адрес электронной почты,который Вы указали. С уважением,Наумкин Андрей.Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД.