Вопросы категории Жалобы

Поиск по вопросам

Вопрос № 4328
12.07.2011
Категория: Жалобы
Добрый день! Беспокоит Вас недовольный покупатель автомобиля ПЕЖО 308 в г. Ростове на Дону. Данный автомобиль был приобретен мной 30.06.2011г. После чего менеджер данного автосалона заверил меня в том, что ПТС будет отдан мне в течении 14 дней, а то и раньше (есть свидетель, который все слышал). По прошествии 14 дней я стала узнавать о судьбе моего ПТС, на что 2-е суток пыталась дозвониться, достучаться до руководителя отдела продаж автоцентра "Орбита" Николая. Закончилось тем, что данный молодой человек не нашел 5 минут для общения, я поехала в автоцентр (12.07.11), наконец застала его там. Он стал уверять мне в том, что их автоцентр не мог ставить таких временных рамок и что на самом деле ПТС нужно ожидать до конца следующей недели, а это уже будет 23.07.11г. (соответственно обман покупателя),время ожидания соответственно составляет с 30.06.11-23.07.11г. Суть данной морали заключается в том, что мало того, что мне не сказали верного период ожидания ПТС (я бы просто ушла в другой автосалон) так и ко всему прочему я не могу дозвониться с самого утра до начальника продаж Николая, хотя я звонила сегодня неоднократно, он все время был занят, обедал и т.д. и оставляла информацию для него, чтоб со мной наконец-то связались. Т.е. отношение в данном автосалоне "Орбита" г. Ростов-на-Дону, ул.Вавилова 59Г к своим клиентам, в лице данного сотрудника, просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Елена.С радостью помогли бы Вам решить эту проблему, но мы не можем никак повлиять на дургого дилера. Попробуйте обратиться в клиентскую службу представительства Пежо, возможно они помогут все решить. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 4320
11.07.2011
Категория: Жалобы
Здравстсуйте.У меня пежо 307 2006г 1.6 АКПП иногда стала появляться ошибка electric circuit fault и после нее пропадает зарядка, генератор в порядке,в чем может быть проблема.где можно ее решить по ярославке
Здравствуйте Александр. Для того чтобы точно определить причину нарушения работы электрооборудования рекомендую Вам обратиться в дилерский центр Peugeot. Координаты центров можно найти перейдя по ссылке: http://www.peugeot.ru/find-a-peugeot-dealer/С уважением Черников Юрий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 4319
11.07.2011
Категория: Жалобы
недавно купил Peugeot 407, закрываю двери, включаю центральный замок..через некоторое время 5-10 минут сама по себе включается сигнализация.!! в связи с чем это связана??
Здравствуйте Сергей. Для того чтобы детально разобраться в описанной Вами ситуации нам необходимо знать комплектацию автомобиля, включая дополнительное оборудование, каким образом Вы включаете центральный замок, и при каких условиях включается сигнализация. Для точного выявления причины неисправности желательно обратиться в дилерскую сеть Peugeot.С уважением Черников Юрий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 4317
11.07.2011
Категория: Жалобы
часто включается вентилятор , при температуре 92,5 и выкл при 90 градусов. когда машина стоит на холостых оборотах и стал сильно шуметь вентилятор , какая нормальная температура двс.заранее спасибо.машина пежо 307 , пробег 130000 Олег.
Здравствуйте Олег. Порог включения малой скорости вентилятора составляет 97 градусов Цельсия или 15 бар, порог включени высокой скорости вентилятора составляет 105 градусов Цельсия или 17 бар.С уважением Черников Юрий.
Вопрос № 4305
09.07.2011
Категория: Жалобы
Добрый вечер. подскажите пожалуйста, у меня пежо 307, 109л.с.,1.6, 2006 г/выпуска,АКПП.Выскачила ошибка на бортовом компьютере - Battery charge electrical supply faulty. Что это означает? может батарея в пульте или что то более серьезное? генератор например ...
Здравствуйте, СветланаЭто сообщение говорит о том, что есть проблема с зарядкой АКБ, рекомендуем не тянуть и пройти диагностику для поиска и устранения неисправности. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 4289
07.07.2011
Категория: Жалобы
почему у пежо боксёр свист под копотом при ускорении в рай-они 1500-3000т. о/м
Здравствуйте, АлексейНа этот вопрос сможет ответить только диагностика автомобиля. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 4287
07.07.2011
Категория: Жалобы
Здравствуйте.У меня пежо 307 2006г.такая проблема згорело реле зарядки поменяли проверили на стэнде все работает тоставили на машину пос ле 5 минут работы двигателя опять пропала сняли проверили все впорядке поставили второй раз опять таже ситуация но поработав немного появилась. аккамулятор хороший в чем может быть проблема на сервисе не знают.И еще может ли АКПП вставать в аварийный режим из-за неисправности АБС.Спасибо!
Здравствуйте, АлександрПройдите диагностику у официально дилера, должны найти причину неисправности. АКПП может вставать в аварийный режим при неисправности АБС. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 4270
04.07.2011
Категория: Жалобы
У МЕНЯ ПЕЖО 307 2.0i БЕНЗИН 2001 года, когда я купил машину она заводилась с пол оборота,но после того как мне в сервисе помыли форсунки машина стала заводится долго и при заводке её трусит всю????в сервисе сказали якобы воздушит система!!!диагностика ошибок не показывает топливный насос давит 3,5 давление!!!Когда снимают рампу выливают бензин и вставляют обратно то машина заводится с пол оборота, но когда она постоит минут 5 то опять заводится очень долго!!!подскажите пожалуйста в чем причина????С УВАЖЕНИЕМ ЕВГЕНИЙ
Здравствуйте Евгений. Возможно, после очистки, форсунки, в закрытом состоянии начали пропускать топливо, что может являться причиной неудовлетворительного запуска. Для точного определения причины неисправности обратитесь в дилерскую сеть Peugeot.С уважением Черников Юрий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от
Вопрос № 4205
21.06.2011
Категория: Жалобы
Здравствуйте. на Пежо 407 дворники не перестают работать .работают в одном режиме ! что делать?что заменить?
Здравствуйте Антон Юсуфович. К сожалению, без проведения диагностики точного ответа на Ваш вопрос дать нельзя. Необходимо считать память компьютеров отвечающих за работу стеклоочистителя и на основании полученных данных проводить дальнейшие проверки. Как правило, чаще всего выходят из строя приводы стеклоочистителей, но возможны и другие неисправности именно по этой причине необходимо проведение диагностики.С уважением Черников Юрий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 4203
21.06.2011
Категория: Жалобы
Здравствуйте, помогите пожалуйста, разобраться со сложившейся проблемой Пежо 307 sv 1,6, газ/бензин окт 04 г., мы живем в Казахстане официального сервисного центра у нас в городе нет. При заводе а/м складывается впечатление, что она работает на одном цилиндре, двигатель трясет, даёшь газу машина обороты не набирает и сразу глохнет, на панеле загорается значок двигателя. На СТО (не специализированном по данным видам а/м) замерили компрессию везде 11. Подскажите пожалуйста на что обратить внимание, машина стоит уже 4 дня не могут определить причину. За ранее Очень благодарна за информацию.
Здравствуйте Ирина. Для начала диагностики необходимо считать коды неисправностей и проверить параметры работы двигателя. Особое внимание стоит уделить элементам системы зажигания и впрыска.С уважением Черников Юрий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: