Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

Вопрос № 524
01.02.2009
Категория: Гарантия
здравствуйте!уменя 308 температура -20 не заводится ,что делать?
Здравствуйте Георгий. Рекомендую Вам обратиться к ближайшему дилеру Peugeot, для проведения диагностики.С уважением Черников Юрий, отдел технической информации.Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 502
26.01.2009
Категория: Гарантия
Добрый день! VF34C5FWC55228586 1. Есть ли на мой авто отзывные компании, и на что? 2.Если загорелся сигнализатор бортовой системы диагностики двигателя, то диллер должен сделать так, чтобы он не горел, или может сказать, что так катайтесь, ничего страшного? Спасибо!
Здравствуйте Олег!На вашем автомобиле есть отзывная компания YQY(проверка соответсвия коммутационного блока, и замена коммутационного блока в случае не соответствия),вам необходимо будет обратиться на ближайшую дилерскую станцию ПЕЖО для проведения данной акции.Проведение акции является бесплатной.В случае, если загорелся сигнализатор неисправности двигателя, вам также необходимо обратиться к ближайшему дилеру Пежо для проведения диагностики и устранения причины неисправности.С уважением Алимов Фарид инженер отдела гарантии MAJOR8 495 730 66 44 доб 41688 926 244 94 08
Вопрос № 483
15.01.2009
Категория: Гарантия
Добрый день! на 207 пежо 1.6 120 л.с. 2008 г.в. Хочу поставить на лето диски R 16. Какие параметры дисков подходят на мой автомобиль?
Добрый день, Андрей. Параметров дисков 6.00 J16 CH4-27. Лучше обратите на оригинальный диски, т.к. в случае установки не оригинальных, могут возникнуть проблемы с гарантией. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 447
10.12.2008
Категория: Гарантия
Добрый день! Пежо 307 2007 г. пробег 20000 км. Стали беспокоить несильные стуки в передней подвеске, особенно при движении по небольшим неровностям на маленькой скорости, при переезде лежачих полицейских. При самостоятельном осмотре на вывешенных передних колесах в рулевом управлении (при работающем двигателе) обнаружил ощутимый люфт, как справой так и слевой стороны. При обращении в дилерский сервисный центр, после диагностики подвески дефектов не обнаружили, лишь подтянули рулевую рейку. Но люфты и несильные стуки остались. Допустим ли люфт или нет? Если люфт не допустим, то гарантийный это случай или нет? Заранее благодарен!
Здравствуйте Александр. Для более детального определения причины возникновения данного дефекта, вам необходимо обратиться к любому официальному дилеру Пежо.Также вы можете записаться, для проведения диагностики в MAJOR-AUTO по тел:730 6644.По возможности необходимо иметь с собой сервисную книжку. По результатам диагностики, будет установлена причина данного дефекта, в случае признания дефекта гарантийным, все работы по устранению данного дефекта будут проведены в рамках гарантийного ремонта. С уважением, Агапкин Дмитрий инженер отдела гарантии MAJOR.
Вопрос № 414
07.11.2008
Категория: Гарантия
После двух месяцев эксплуатации 308-го появился небольшой,но неприятный дефект:на серебристой(под металл)окантовке пластмассовой декоративной решётки радиатора вспучилось псевдохромированное покрытие(как в народе говорят-"жучок")размером с монету.Скоро,полагаю,отскочит,явив чёрное пятно основного материала.Считают ли уважаемый производитель и его дилер данный дефект гарантийным случаем и могу ли я рассчитывать на бесплатную замену решётки?VIN своего авто однажды посылал по адресу chernikov@major-auto.ru (22.09.08г.)
Здравствуйте Евгений. Для более детального определения причины возникновения данного дефекта, вам необходимо обратиться к любому официальному дилеру Пежо.Также вы можете записаться, для проведения диагностики в MAJOR-AUTO по тел:730 6644.По возможности необходимо иметь с собой сервисную книжку. По результатам диагностики, будет установлена причина данного дефекта, в случае признания дефекта гарантийным, все работы по устранению данного дефекта будут проведены в рамках гарантийного ремонта. С уважением, Агапкин Дмитрий инженер отдела гарантии MAJOR.
Вопрос № 404
29.10.2008
Категория: Гарантия
Добрый день!Автомобиль Peugeot 308 с панорамной крышей (был куплен в Major City). На крыше давно заметила большую полосу - как будто вытерли воду тряпкой. Думала, что просто плохо помыли машину. В итоге, после каждой мойки разводы остаются. Пробовала сама потереть изнутри и снаружи, ничего не стирается. Может ли это быть заводской брак (такое ощущение, что этот развод где-то внутри стекла), и если да, то подлежит ли он устранению по гарантии? Буду признательна за ответ.
День добрый, Анастасия. Вам в любом случае надо подъехать к нам, чтобы инженер по гарантии посмотрел на крышу сам, для удобства Вы можете совместить с плановым ТО. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 402
27.10.2008
Категория: Гарантия
Добрый день!скажите, пожалуйста, проходит ли мой авто по какой-нибудь отзывной акции? VF34C5FWF55204006 Спасибо!
Утро доброе, Петр! Да, на Ваш ВИН есть отзывная компания. При ближайшем обращении на сервис, ее вам проведут в обязательном порядке. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 380
07.10.2008
Категория: Гарантия
Добрый день. 2 месяца назад приобрела у вас Пежо 207. Недавно заметила, что начал запотевать правый поворотник. Консультировалась с менеджерами, но они сказали, что это не является гарантийным случаем. На данном сайте я тоже не нашла информации о том что данный дефект не является гарантийным. И все же можно ли его сделать по гарантии???
Здравствуйте Татьяна. Согласно гарантийной политике данный случай не является гарантийным, т.е не является дефектом.С уважением, инженер по гарантии.Алимов Фарид
Вопрос № 376
05.10.2008
Категория: Гарантия
Добрый день. 03.10.2008 я задавал вопрос по поводу приобретения дисков "реплика" (6jх15, ЕТ27, 108, 65,1) для Пежо 308. Суть проблемы в том, что данная размерность (6jх15) соответствует рекомендациям изготовителя для Пежо 307, для Пежо 308 рекомендована размерность (6,5jх15).Будут ли у меня проблемы с гарантией и эксплуатацией при установке на Пежо 308 "реплики" соответствующей размерам для Пежо 307? Заранее спасибо.
Здравствуйте Владислав. Производителем рекомендованы диски строго определенных размеров. Использование дисков с другими параметрами может привести к преждевременному выходу из строя элементов подвески. Неисправности вызванные использованием дисков ненадлежащего размера не попадают под действие гарантии завода изготовителя. Кроме того, они могут негативно повлиять на управляемость автомобиля и его безопасность.С уважением Черников Юрий, отдел технической информации.Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 371
02.10.2008
Категория: Гарантия
Добрый день. В этом году я приобрёл у Вас автомобиль Пежо 308. Прошу Вас проконсультировать по такому вопросу: могу ли я приобрести литые диски для зимней резины в специализированном магазине (не дилер Пежо) являющиеся "репликой" с размерностью 6Jх15, ET-27, 4х108, 65,1 вместо рекомендованных производителем 6,5Jх15, ET-27, 4х108, 65,1? Будут ли у меня проблемы с гарантийным обслуживанием? Заранее спасибо.
Здравствуйте Владислав. Установка дисков размеры которых соответствуют оригинальным не отражается на гарантийном обслуживании.С уважением Алимов Фарид.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: