Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам

Вопрос № 4450
29.07.2011
Категория: Гарантия
Добрый день, купил у вас пежо 407 (2.0 литра АКПП) пару месяцев назад. Проехал 2,5 тыс км и появилась вибрация руля при повороте на месте, когда есть когда нет но напрягает что то... вибрация ощутимая. Расскажите отчего это может быть? На форумах говорят что это лечится заменой какой то трубки в ГУРе. Так ли? если да, то я еду к вам! )) Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте Александр. Действительно, в некоторых случаях при вибрации на рулевом колесе, при маневрировании с малой скоростью производитель рекомендует замену трубки ГУР. Но, тем не менее, для точного определения причины вибрации необходимо провести ряд проверок системы ГУР.С уважением Черников Юрий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 730-66-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД
Вопрос № 4237
28.06.2011
Категория: Гарантия
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПЕЖО ТИПИ ДИЗЕЛЬ2010Г.ПРОБЕГ 20000КМ.ПРОХОДИМ ВТОРОЕ ТО,СТУЧАТ СТОЙКИ СТОБИЛИЗАТОРА!ВОПРОС:ЭТО ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ???
Здравствуйте, Анна.Решение о гарантии может принять только гарантийный инженер на месте, после осмотра автомобиля. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 4230
26.06.2011
Категория: Гарантия
Здравствуйте!Распространяется ли гарантия на такое оборудование салона как: противосолнечные козырьки, передний подлокотник и крышка бардачка, а так же на инструмент: домкрат и баллонный ключ?С уважением, Сергей.
Cергей добрый день.Для принятия решения о возможности проведения ремонта в рамках гарантии, необходимо провести диагностику в дилерской сети пежо, для выявления причины возникновения неисправности(если таковая есть) по вышеперечисленным деталям C уважением отдел гаранитии Peugeot.
Вопрос № 3748
25.04.2011
Категория: Гарантия
Здравствуйте! у меня Пежо 107, пробег 22 тыс. в июле авто будет 3 года. все ТО и кузовные работы делала исключительно у официального дилера. на 4 ТО выяснилось, что необходимо заменить передний левый ступичный подшипник, втулки левой стойки переднего стабилизатора. Гарантийный ли это случай?
Здравствуйте Алла.На автомобили Пежо предоставляется гарантия сроком на 2года.Дата начала гарантии исчисляется с даты передачи а\м первому покупателюС уважением отдел гарантии
Вопрос № 3640
16.04.2011
Категория: Гарантия
ЗдравствуйтеНа пежо 3008 треснул передний бампер.Трещина от металлической вставки до крыла.Следов физического воздействия(потертостей,сколов краски,вздутия и т.д.) нет.Цвет авто брызги шампанского.Замените ли вы бампер по гарантии?Если нет,то сколько будет стоить новый бампер с работой?Заранее благодарен за ответ
День добрый.Вряд ли бампер мог треснуть сам по себе, без внешних воздействий. Для определения стоимости бампера необходим ВИН автомобиля. С уважением, ЕФимов Алексей
Вопрос № 3577
09.04.2011
Категория: Гарантия
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли отзывные компание по Peugeot 207, VIN: VF3WCKFUC34530265? Спасибо!
Здравствуйте, Сергей.Нет, никаких компаний по данному автомобилю нет. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 3428
25.03.2011
Категория: Гарантия
Снимается ли гарантия если я затонирую автомобиль не в официальном сервисе.
Здравствуйте, Александр.Целиком автомобиль с гарантии не снимается. Возможен отказ в ремонте по гарантии тех элементов, которые выйдут из строя в ходе не квалифицированной установки тонировки, или будет выявлена причинно-следственная связь между возникшей неисправности и тонировки. С уважением, отдел гарантии Peugeot Major.
Вопрос № 3352
15.03.2011
Категория: Гарантия
Здравствуйте. украли сервисную книжку, машина на гарантии. пройдены все то. можно ли ее восстановить и какие документы для этого нужны? Спасибо
Здравствуйте, Екатерина.Можно, Вам необходимо подъехать туда, где Вы приобретали автомобиль и обслуживались. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 3348
15.03.2011
Категория: Гарантия
Здравствуйте.Проблема на Пежо-308, 2008г.в., пробег 50тыс.Несколько дней подряд машина после стоянки заводится плохо - скачут обороты, иногда глохнет; после нескольких минут работы всё нормально. Прошлым летом, тогда гарантия еще не кончилась, обращался в сервис с жалобой на то, что непрогретый двигатель в пробках глохнет, но никаких нарушений тогда не нашли. Тогда я времени на разбирательства у меня не было, и я махнул рукой на ту небольшую проблему, тем более, что с прогретым двигателем, и с его пуском после стоянки проблем не было. Сейчас же проблема со "скачущими оборотами" переросла в проблему пуска непрогретого двигателя. Слышал, что у других владельцев подобные проблемы были связаны с заводским браком датчика температуры двигателя или с проблемами с "заводской прошивкой", и эти проблемы решались заменой по гарантии и "перепрошивкой". В моём же случае гарантия уже кончилась (недавно, в январе), но присутствуют два момента - обращение в момент гарантии со схожей проблемой осталось без решения и то, что изначально проблема может быть связана с заводским браком. Учитывая, вышеизложенное, подскажите: возможен ли ремонт по гарантии в моём случае и что мне сейчас делать с моей проблемой?Заранее спасибо.
Здравствуйте, Вячеслав.По гарантии уже ничего не поменяют, т.к. опять же на момент обращения ничего не нашли. Вам для начала необходимо подъехать на диагностику и установить причину неисправности. С уважением, Ефимов Алексей
Вопрос № 3315
10.03.2011
Категория: Гарантия
Пропадет ли гарантия на ходовую, если я поставлю не родные литые диски???
Здравствуйте, Александр.На прямую не пропадет, но если выйдет из строя какая-то деталь и будет признано, что из-за дисков, тогда в гарантии будет отказано. С уважением, Ефимов Алексей

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: